記事一覧
実務記事 / インタビュー / 調査メモ
営業プロセス、営業AI活用、営業マネジメント、RevOps / データ設計、SaaS / IT営業の各テーマを横断して蓄積します。
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条件を解除役割
SaaS / IT営業
SaaS / IT営業約8分
2026年5月15日
アップセル提案を「お願い営業」にしないための準備
アップセル提案を営業都合にせず、利用成果、未解決課題、追加部門、CSとAEの役割分担から設計します。
解決すること: アップセル提案を顧客成果とCS/AE分担から設計できる。
対象: CS / AE / 営業マネージャー ほか
顧客成果からの提案CS/AE分担追加導入後の設計
営業プロセス
営業プロセス約8分
2026年5月11日
ISからAEへの引き継ぎで失われる顧客文脈
ISからAEへの引き継ぎで抜け落ちやすい顧客の関心、比較状況、社内事情を整理します。
解決すること: ISからAEへの引き継ぎで顧客文脈を失わない項目を揃えられる。
対象: IS / AE / 営業企画 ほか
顧客文脈の記録商談化条件の設計差し戻しルール