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実務記事 / インタビュー / 調査メモ

営業プロセス、営業AI活用、営業マネジメント、RevOps / データ設計、SaaS / IT営業の各テーマを横断して蓄積します。

CSとAEが既存顧客のアップセル提案準備を確認するイメージ
SaaS / IT営業
SaaS / IT営業8

2026年5月15日

アップセル提案を「お願い営業」にしないための準備

アップセル提案を営業都合にせず、利用成果、未解決課題、追加部門、CSとAEの役割分担から設計します。

解決すること: アップセル提案を顧客成果とCS/AE分担から設計できる。

対象: CS / AE / 営業マネージャー ほか

顧客成果からの提案CS/AE分担追加導入後の設計
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