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記事一覧

実務記事 / インタビュー / 調査メモ

営業プロセス、営業AI活用、営業マネジメント、RevOps / データ設計、SaaS / IT営業の各テーマを横断して蓄積します。

AEとCSが導入後の成功条件を確認するミーティングのイメージ
営業マネジメント
営業マネジメント8

2026年5月11日

導入後に失速するSaaS案件の共通パターン

受注後に利用が進まないSaaS案件を、期待値、引き継ぎ、現場利用者、成功条件の観点で見直します。

解決すること: 導入後に失速するSaaS案件の期待値、引き継ぎ、成功条件を点検できる。

対象: AE / CS / 営業責任者

期待値の調整AE/CS引き継ぎ成功条件の接続
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AEとCSが受注前後の責任分担を整理するイメージ
営業マネジメント
営業マネジメント9

2026年5月11日

AEとCSの境界線を曖昧にしない営業設計

新規受注を追う AE と継続価値を作る CS の責務を混ぜないための設計ポイントを整理します。

解決すること: AEとCSの責任分担、引き継ぎ項目、共同KPIを整理できる。

対象: AE / CS / 営業責任者

受注前後の責任分担引き継ぎ項目共同KPIの設計
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