記事一覧
実務記事 / インタビュー / 調査メモ
営業プロセス、営業AI活用、営業マネジメント、RevOps / データ設計、SaaS / IT営業の各テーマを横断して蓄積します。
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条件を解除役割
SaaS / IT営業
SaaS / IT営業約9分
2026年5月15日
CSから見た「売り方が悪い案件」の共通点
受注後に失速しやすい案件を、営業段階の期待値、利用部門、成功条件、AEからCSへの引き継ぎから見直します。
解決すること: 導入後に失速しやすい案件を営業段階の期待値と引き継ぎから見直せる。
対象: AE / CS / 営業責任者 ほか
導入後リスクの見抜き方成功条件の合意AE/CS引き継ぎ項目
SaaS / IT営業
SaaS / IT営業約8分
2026年5月15日
アップセル提案を「お願い営業」にしないための準備
アップセル提案を営業都合にせず、利用成果、未解決課題、追加部門、CSとAEの役割分担から設計します。
解決すること: アップセル提案を顧客成果とCS/AE分担から設計できる。
対象: CS / AE / 営業マネージャー ほか
顧客成果からの提案CS/AE分担追加導入後の設計